Al-mail で添付ファイルを保存する時は、必ずドラッグ&ドロップでお願いします。
他の操作で保存すると、ファイル名が変わってしまったり、文字化けしたりします。

 

ヘルプ(マニュアルなど) にも掲載していますので参照ください。
※ヘルプ(マニュアルなど):「Almailの使い方」 → 「7. 添付ファイルの保存方法(PDF)」